Polityka prywatności

Aktualizacja: 2 listopada 2026 r.

Kto odpowiada za dane?

Administratorem danych osobowych związanych z działaniem serwisu pokemon.net.pl jest Piotr Halida, ul. Poleska 3, 03-506 Warszawa, prowadzący portal Pokémon NET.PL w ramach działalności nierejestrowanej. E-mail: [email protected]. Na powyższy adres e-mail lub pocztowy możesz kierować pytania o prywatność i żądania dotyczące danych. Nazwa portalu nie oznacza odrębnego administratora będącego spółką.

Jakie dane przetwarzam i po co?

  • Konto: adres e-mail, publiczna nazwa kolekcjonera, identyfikator konta, zabezpieczone dane uwierzytelniania oraz daty i wersje zaakceptowanych zasad i potwierdzonej polityki. Służą do rejestracji, logowania, odzyskania dostępu i udokumentowania warunków korzystania. Hasła nie są wyświetlane administracji w postaci jawnej.
  • Twoje karty: przypisana kolekcja, opisy i zdjęcia ofert, liczba aktywnych egzemplarzy oraz identyfikator karty, data i stan operacji wycofania. Służą do prezentacji kolekcji, obsługi dostępności i prawidłowego rozliczenia utrzymania. Protokół przekazania obejmuje uzgodnione identyfikatory, liczbę, deklarowaną wartość, stan, terminy i transport; jest dokumentem wewnętrznym.
  • Wiadomości wewnętrzne: treść, nadawca, odbiorca, daty i informacje o stanie rozmowy. Służą do kontaktu uczestników. Rozmowa nie jest publiczna; dostęp w panelu mają jej uczestnicy. Administrator może mieć techniczny dostęp do danych przechowywanych na serwerze, gdy jest to potrzebne do utrzymania, bezpieczeństwa lub obsługi zgłoszenia. Wiadomości nie są szyfrowane od nadawcy do odbiorcy.
  • Zapytania i zakupy: adres e-mail, wybrane karty, treść oraz podane imię lub nick, telefon i dane niezbędne do uzgodnionej dostawy. Służą do odpowiedzi i obsługi danej sprawy.
  • Rozliczenia wystawiania kolekcji: przypisane do konta uzgodnione opłaty, daty i kwoty otrzymanych wpłat BLIK lub gotówką, korekty, okres rozliczenia i liczba aktywnych kart. Dane wpisuje administracja; portal nie pobiera płatności online ani kodów BLIK. Nie przechowuje danych karty płatniczej w tym panelu.
  • Opinie: numer zamówienia służący weryfikacji zakupu, nick, tekst, ocena, zdjęcia i dane o zakupionym zestawie. Publiczne są nick, opinia, ocena, zdjęcia oraz widoczne szczegóły zakupu, np. data, liczba kart, cena i sposób odbioru. Numer zamówienia i e-mail nie są publikowane w opinii.
  • Bezpieczeństwo: adres IP, informacje techniczne połączenia i logi mogą służyć wykrywaniu błędów, nadużyć i ochronie kont. Formularz rejestracji stosuje ograniczenie prób powiązane z zabezpieczonym skrótem adresu IP.

Podanie danych jest dobrowolne. Adres e-mail jest potrzebny do założenia konta; publiczna nazwa powstaje automatycznie i możesz ją zmienić w danych konta, a dane wskazane jako konieczne w danym formularzu — do obsługi konkretnej funkcji. Nie przesyłaj w wiadomościach haseł, kodów BLIK, dokumentów ani danych innych osób bez potrzeby i uprawnienia.

Alerty o poszukiwanych kartach

Jeśli zapisujesz alert „Powiadom mnie o karcie”, przechowuję przypisane do Twojego konta kryteria wyszukiwania: serię, nazwę lub numery kart oraz wybraną wersję i język, datę zapisu, wybór powiadomień e-mail oraz historię dopasowań i odczytu powiadomień. Dane służą do realizacji wybranej przez Ciebie funkcji. Kryteria i historia nie są publiczne.

Powiadomienia pojawiają się w Twojej skrzynce na portalu. E-mail wysyłam na adres konta tylko po osobnym, dobrowolnym zaznaczeniu tej opcji przy danym alercie, na podstawie zgody. Zgoda dotyczy wyłącznie informacji o kartach pasujących do tego alertu. Możesz ją wycofać przyciskiem „Wyłącz alert” w zakładce „Powiadom mnie o karcie”, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Wyłączenie zatrzymuje kolejne powiadomienia. Zapis ustawień i wcześniejsza historia mogą nadal pozostawać na koncie; w sprawie ich usunięcia możesz napisać do administracji na [email protected].

Zgłaszanie i blokowanie rozmówców

Na potrzeby bezpieczeństwa i obsługi nadużyć przechowuję identyfikatory uczestników, daty oraz ustawienia blokad. Zgłoszenie zawiera wskazanie rozmówcy i rozmowy, wybrany powód, ewentualny opis oraz odniesienie do wiadomości istniejących w chwili zgłoszenia. Zgłoszenia są dostępne wyłącznie administracji. Administracja może zapoznać się ze zgłoszoną rozmową w celu wyjaśnienia sprawy. Blokada zatrzymuje nowe wiadomości prywatne pomiędzy wskazanymi kontami; nie usuwa historii rozmowy. Obsługa zgłoszeń i blokad opiera się na uzasadnionym interesie zapewnienia bezpieczeństwa portalu. Do okresów przechowywania i realizacji praw użytkownika stosuję zasady opisane w pozostałej części tej polityki.

Dane przy odmowie publikacji i blokadzie konta

Gdy administracja potwierdzi naruszenie zakazu wystawiania podróbek, może zachować identyfikator konta, adres e-mail, datę i uzasadnienie decyzji, niezbędne dowody oraz korespondencję dotyczącą sprawy. Służą one obsłudze wyjaśnień i zwrotu kolekcji, stosowaniu uzasadnionej blokady oraz zapobieganiu jej obchodzeniu przez ponowną rejestrację na ten sam e-mail. Dane nie są publikowane; dostęp mają upoważnione osoby obsługujące sprawę. Odrzucenie oferty i zawieszenie konta wynikają z decyzji administracji, a nie wyłącznie z automatycznej analizy zdjęć.

Podstawą jest uzasadniony interes ochrony użytkowników i portalu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zachowuję tylko niezbędne dane przez czas, w którym blokada pozostaje uzasadniona, oraz później wyłącznie w zakresie koniecznym do obowiązków prawnych lub obsługi roszczeń. Potrzebę dalszego przechowywania oceniam przy przeglądzie sprawy; po jej ustaniu dane usuwam lub anonimizuję. Możesz zgłosić sprzeciw, żądanie sprostowania lub inne żądanie dotyczące danych zgodnie z prawami opisanymi w tej polityce.

Obsługa zwrotów, reklamacji i dokumentowanie transakcji

Przy obsłudze konkretnej transakcji lub zgłoszenia mogę przetwarzać identyfikator zakupu i egzemplarza, uzgodnione warunki, treść korespondencji, dane potrzebne do kontaktu i rozliczenia oraz zdjęcia pozwalające ustalić tożsamość i stan karty. Dokumentacja służy wykonaniu umowy, wyjaśnieniu zgłoszenia, zapobieganiu podmianom oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Podstawą jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO. Nie wymagamy nagrania otwierania przesyłki. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości ani danych innych osób, jeżeli nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.

Zachowuję wyłącznie dokumentację niezbędną do danej sprawy, przez czas jej obsługi oraz później tylko w zakresie wymaganym prawem lub koniecznym do ochrony roszczeń. Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące sprawę; dokumentacja nie jest publiczna. Wycofanie oferty nie wymaga usunięcia niezbędnego dowodu konkretnej transakcji, ale nie oznacza zachowania całej kolekcji ani wszystkich jej zdjęć. Zasady usuwania bieżących zdjęć ofert opisuje punkt dotyczący okresów przechowywania.

Wiadomości organizacyjne

Na adres konta mogę przekazać informacje niezbędne do wykonania umowy, bezpieczeństwa oraz korzystania z konta i uzgodnionych usług, w tym wymagane powiadomienie o warunkach lub zasadach portalu. Przetwarzanie opiera się odpowiednio na wykonaniu umowy, obowiązku prawnym lub uzasadnionym interesie zapewnienia prawidłowej komunikacji i udokumentowania ustaleń. W zakresie potrzebnym do wykazania doręczenia mogę zachować treść i wersję dokumentu oraz datę, adresata i dostępny wynik wysyłki. Wiadomość organizacyjna nie służy reklamie; nie łączę jej z marketingiem bez odpowiedniej podstawy. Brak zgody na marketing nie blokuje wiadomości niezbędnych do obsługi umowy.

Podstawy przetwarzania

Obsługa konta, wiadomości, zapytań i uzgodnionych usług wynika z wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem na Twoje żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obowiązkowa dokumentacja rozliczeń jest przetwarzana w zakresie wymaganym przepisami — lit. c. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, dokumentowanie ustaleń oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na uzasadnionym interesie administratora — lit. f. Publikację przesłanej opinii i własnych zdjęć opieram na zgodzie — lit. a; możesz ją wycofać, kontaktując się ze mną, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Akceptacja zasad konta i potwierdzenie zapoznania się z polityką nie stanowią zgody na marketing. Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki.

Co widzą inni użytkownicy?

Inni zalogowani kolekcjonerzy mogą odnaleźć Twoją publiczną nazwę i numer profilu, aby rozpocząć rozmowę. Nie jest to publiczny katalog adresów e-mail. Profil sprzedającego przedstawia jego nazwę, opis kolekcji, oferty i zapisane przez niego warunki: próg bezpłatnej wysyłki, możliwość odbioru i miasto, sposoby płatności oraz próg przyjmowania propozycji ceny w pierwotnym zapytaniu. Nie wpisuj prywatnego adresu zamieszkania w pole przeznaczone wyłącznie na miasto odbioru. Rozliczenia, e-mail konta i prywatna historia wycofań nie są pokazywane innym kolekcjonerom. Treść wiadomości otrzymują uczestnicy wybranej rozmowy.

Gdy wysyłasz wspólne zapytanie o karty kilku właścicieli, każdy wybrany właściciel otrzymuje Twoje imię lub nick, e-mail, podany telefon, wspólną wiadomość i tylko listę swoich kart. Potrzebuje tych danych, aby odpowiedzieć i uzgodnić własną transakcję. Niewybrani właściciele nie otrzymują zapytania. Każdy sprzedający odpowiada za dane wykorzystywane następnie do własnej sprzedaży.

Dostawcy usług i transfery danych

Dane mogą być udostępnione osobom upoważnionym do obsługi portalu oraz usługodawcom potrzebnym do jego działania: hostingowi Cyber_Folks, poczcie Gmail / Google, a przy uzgodnionej wysyłce odpowiedniemu przewoźnikowi, np. InPost. Zakres przekazania odpowiada danej usłudze. Dane mogą także zostać przekazane uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy.

Strona pobiera czcionki Google Fonts, co przekazuje Google dane techniczne połączenia, np. adres IP. Korzystanie z poczty i usług Google może wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o miejscach przetwarzania, podstawach transferu i stosowanych zabezpieczeniach udostępnia Google. Informację o konkretnych podstawach i kopię odpowiednich zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem.

Ruch strony obsługuje również Cloudflare jako warstwa pośrednicząca i ochronna. Usługa może przetwarzać adres IP i dane żądania potrzebne do dostarczenia strony i ochrony przed nadużyciami. Szczegóły dotyczące przetwarzania, transferów i zabezpieczeń przedstawia polityka Cloudflare. W sprawie zakresu danych i stosowanych podstaw transferu możesz skontaktować się z administratorem portalu.

Jak długo przechowuję dane?

Dane konta przechowuję podczas jego działania. Wiadomości i zapytania — przez czas obsługi rozmowy lub sprawy, a następnie tylko w zakresie niezbędnym do udokumentowania ustaleń, rozliczeń lub ochrony roszczeń. Historię wycofań i rozliczenia — przez czas współpracy oraz później, jeśli i tak długo, jak wymagają tego obowiązki dokumentacyjne lub niezbędna ochrona roszczeń. Odpowiedni okres zależy od rodzaju dokumentu i właściwego terminu ustawowego; samo zamknięcie konta nie uchyla tych obowiązków.

Opinie i ich zdjęcia pozostają opublikowane do wycofania zgody lub zakończenia publikacji, z uwzględnieniem uzasadnionej potrzeby zachowania dowodu zgody lub obsługi roszczenia. Logi bezpieczeństwa przechowuje się przez czas potrzebny do wykrycia i wyjaśnienia incydentów; dane o ograniczeniu rejestracji wygasają po okresie działania limitu. Kopie zapasowe mogą przejściowo zawierać starsze dane do ich zastąpienia zgodnie z cyklem kopii. Portal nie deklaruje automatycznego usuwania całego konta lub rozmów po jednym z góry ustalonym terminie.

Po potwierdzeniu usunięcia własnej karty jej zdjęcia i miniatury są trwale usuwane z bieżącego hostingu. Prywatna historia zachowuje dane potrzebne do udokumentowania operacji i rozliczeń. Starsze kopie zapasowe mogą przejściowo zawierać pliki do czasu ich zastąpienia w zwykłym cyklu kopii.

Cookies i pamięć przeglądarki

Cookies i pamięć przeglądarki zapamiętują logowanie, wybrane karty, listę „Lubię!” i ustawienia. WooCommerce może zapisywać źródło wejścia na stronę związane z zapytaniem. Alerty „Powiadom mnie o karcie” są zapisywane na Twoim koncie, zgodnie z opisem powiadomień powyżej. Nie są przechowywane wyłącznie w pamięci danej przeglądarki. Te funkcje nie wysyłają na tej podstawie e-maili marketingowych.

Możesz usuwać i ograniczać cookies oraz pamięć w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie lub zapamiętanie wyboru. Jeśli strona wyświetla panel preferencji prywatności, możesz w nim zarządzać dostępnymi opcjami; cookies niewymagające zgody nie są tym samym co zgoda na dodatkowe śledzenie.

Twoje prawa i zamknięcie konta

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, a gdy spełnione są warunki prawne — przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofać udzieloną zgodę. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawie danych, eksportu, zamknięcia konta lub usunięcia treści napisz na [email protected]. Przed udostępnieniem prywatnych danych lub zmianą konta mogę potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości w zakresie odpowiednim do sprawy. Nie proś o dane innych uczestników. Usunięcie danych może być ograniczone obowiązkiem prawnym lub koniecznością zachowania danych do roszczeń; otrzymasz informację o podstawie takiego ograniczenia.

Na żądanie dotyczące danych odpowiadam bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od otrzymania. Jeżeli przepisy pozwalają przedłużyć ten termin ze względu na złożoność lub liczbę żądań, poinformuję Cię o tym i przyczynach przedłużenia w pierwszym miesiącu.